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Forma de contratación.
La contratación de los servicios puede ser con un contrato que integre todos los servicios o por servicio individual.
Contrato de servicios múltiples.
Este tipo de contrato integra todos los servicios: la administración, la limpieza, la seguridad y el mantenimiento.
En este tipo de contratos la administración incluye la gestión del gas, la realización de asambleas, la gestión de cuotas, la entrega de estados de cuenta y reportes, y en general todas aquellas responsabilidades definidas por la autoridad, este servicio se cotiza por departamento y el periodo mínimo es de un año.
La limpieza condominal se refiere a las áreas comunes y se cotiza por persona que sea asignada a cada conjunto habitacional, S-home al cotizar, recomendará la cantidad de personal que según el área a limpiar es ideal para mantener en estado óptimo las áreas comunes.
La seguridad se refiere a las actividades que S-home realizará para mantener seguro cada condominio, entre otras: el control de accesos e intrusos, integración de la brigada de protección civil, soporte en primeros auxilios, inspección de áreas comunes, aplicación de acciones para mantener el orden condominal con base a la ley condominal y los acuerdos de asamblea, enseñanza a los condóminos para desarrollo de la cultura de protección, estos servicios se cotizan por cada persona que se solicite, el servicio recomendado es de 12 x 12 horas, con 2 personas, 1 día de descanso a la semana y 1 relevo para cubrir descansos, S-home recomendará la cantidad de elementos necesarios para cubrir las áreas comunes del condominio.
El mantenimiento puede contratarse por llamado de emergencia, solamente cuando alguna instalación falle y se cobrará por el evento, también puede incluir un programa de mantenimiento preventivo a las instalaciones, que puede ser aplicado semestral o anualmente, también pueden ser incluidos en el contrato los servicios especiales de mantenimiento como pintura, jardinería o herrería, S-home recomienda aplicar el programa integral de mantenimiento preventivo, la contratación de mantenimiento correctivo por llamado de emergencia y el mantenimiento especial en caso de requerirse. El mantenimiento preventivo se cotiza por monto anual fijo, que se cobrará mensualmente a cada condómino, el mantenimiento correctivo por llamado de emergencia se cotiza por evento y costo de refacciones por separado, cuyos costos se cargarán a los gastos mensuales del condominio, para el mantenimiento especial se solicitará en asamblea una cuota extraordinaria que se cobrará en los términos que se definan en la asamblea y se cargarán en el recibo o estado de cuenta mensual de cada condómino.
Dentro de casa este tipo de contratos podrá operar para integrar servicios de limpieza y mantenimiento, sin embargo estos servicios aún no están a disposición de nuestros clientes.
Dentro de casa esta modalidad operará de manera cotidiana, sin embargo por el momento estos servicios aún no están a disposición de nuestros clientes.
Contrato individual de servicios.
Este tipo de contrato significa que los clientes en condominios pueden contratar servicios separados, debido a que la operación de todos los servicios en un condominio no son responsabilidad de S-home, en esta modalidad la empresa se reserva el derecho de evaluar las condiciones en que nuestros servicios van a operar, quién está administrando, cómo administra, quién y cómo hace la limpieza, quién y cómo se realiza la seguridad, quién y cómo realiza el mantenimiento, se recomienda que esta modalidad opere siempre y cuando los servicios complementarios que no sean contratados con S-home cuenten con características similares en calidad y profesionalismo.
Dentro de casa esta modalidad operará de manera cotidiana, sin embargo por el momento estos servicios aún no están a disposición de nuestros clientes.
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